Co znamená pojem krizový management?

Co znamená pojem krizový management?

Krizové situace v hotelu můžou být zapríčiněny dvěma způsoby: působením člověka, nebo vinou přírodních živlů. Krizový management má za úkol předcházet mimořádným událostem, či krizovým situacím. Každá mimořádná událost je jedinečná a má pokaždé jiný průběh. Přípravou...